Virtuaalassistent
Ingrid
Aitan väike-ettevõtjatel:
- säästa aega, automatiseerides
korduvad tööülesanded - kasvatada kliendibaasi läbi nutika
suhtluse ja kiire vastamise - suurendada nähtavust, olles
usaldusväärne kontakt klientide ja
partnerite jaoks
Kuna mulle meeldib inimesi aidata ja olin
unistanud asukohavabast tööst, siis 2024.a
kevadel läbisin Assistendikooli Virtuaalsete
assistentide Stardiklubi programmi. Seejärel
asutasin oma firma ja alustasin palgatöö kõrvalt
virtuaalse assistendi teenuse pakkumisega.
Tänaseks olen täiendanud end VA VIP klubi
kogukonnas ja ka VA Meistriklassi programmis.
Samuti olen läbinud Katriin Manguse Instagrami
intensiivkursuse 2.0.
Kasutan igapäevaselt ChatGPT-d ja ka teiste
keelemudelite abi, et oma tööprotsesse
lihtsustada.
Täiendan oma teadmisi ning oskusi nii
AIPowerment kui ka Turunduslabori
kogukondades, et pakkuda veelgi paremat
teenust oma praegustele ja tulevastele
klientidele.
Olen pikalt töötanud klienditeenindaja ja
kliendihaldurina ning õppinud ja töötanud nii
Eestis kui USA-s, era- ja avaliku sektori
erinevates valdkondades.
- Klienditugi ja meilihaldus
- AI ehk tehisaru tööriistade
rakendamine tööprotsessides - Kujundustööd Canva programmis
- Dokumentide ja Powerpoint esitluste
vormistamine - Uudiskirjade, veebilehtede ja
blogipostituste loomine ja haldus,
meiliturunduse automaatikad - Veebikohtumiste korraldus ja haldus
- Facebooki lehe/grupi, sündmuste
haldus ja postituste tegemine - Instagrami haldus
- Tõlketööd eesti-inglise ja inglise-eesti
suunal - E-poe haldus, test-ostud & teeninduse
analüüs
Minu
teenused:
- IT haldus
- infokommunikatsioon & side
- turism, hotellid ja restoranid
- tekstiilitööstus
- haridus
- kultuur
- sport
Kogemused
valdkondades:
Kui sind huvitav teenus/valdkond siin
kirjas polnud, siis võta ikka ühendust, sest
kui ka mina ei saa aidata, siis mul on
mitmeid koostööpartnereid, kes saavad.
Virtuaalne assistent pakub interneti-
põhiseid lahendusi mikro- ja väike-
ettevõtetele, kas perioodiliselt või alaliselt,
olles sageli varem töötanud sekretäri või
klienditeenindajana, kuid VA taust võib
olla ükskõik milline. Teenuste hulka
võivad kuuluda, kuid ei piirdu vaid
järgnevaga:
- sekretäritöö
- veebihaldus
- raamatupidamine
- turundus
- sotsiaalmeedia haldus
- tekstide kirjutamine, toimetamine
- müügitoe pakkumine ning palju muud.
Kes on virtuaalne
assistent ehk
VA?
Virtuaalne assistent on iseseisev
professionaal, kes määrab ise oma
hinnakujunduse ja töögraafiku, ning ta
jälgib oma tööaega ning esitab lõpetatud
tööde eest aruande ja arve.
Miks kasutada
virtuaal-
assistenti?
KULUDE KOKKUHOID
- Virtuaalsed assistendid töötavad tavaliselt
kodu-kontorist, mis tähendab, et te ei pea
neile kontoriruume ega töövahendeid
pakkuma. See aitab vähendada kulusid, mis
on seotud füüsilise töökoha loomisega.
AJUTINE ABI
Kui teil on hooajaline äri või projekt, mis
nõuab ajutist lisa-tööjõudu, saate virtuaalse
assistendi palgata ainult siis, kui seda vajate.
Näiteks suveperioodil või jõuluhooajal võib
teil olla rohkem tellimusi või kliendipäringuid
ning virtuaalne assistent saab teid sel ajal
toetada.
TÖÖMAHU SUURENEMINE
Kui teie ettevõte kasvab, võib teil
tekkida vajadus rohkemate ülesannete
järele. Virtuaalne assistent saab aidata
teie töömahu suurenemisel, ilma et
peaksite uusi töötajaid palkama.
PROJEKTIPÕHINE ABI
Kui teil on suur projekt, näiteks uue
veebisaidi loomine või turundus-
kampaania korraldamine, saate
virtuaalse assistendi palgata ainult selle
projekti jaoks. See on kulutõhusam kui
täistööajaga töötaja palkamine.
KINDEL HIND
Virtuaalsed assistendid arveldavad
tavaliselt töö tegeliku mahuga. See
tähendab, et maksate ainult selle eest,
mida nad on teinud, mitte püsivalt
tõusvate palgakulude eest. See võib olla
eriti kasulik väikeettevõtetele, kellel on
eelarvepiirangud.
virtuaalne assistent on suurepärane lahendus, kui soovite paindlikku ja kulutõhusat abi oma
ettevõtte jaoks.
Tagasiside
Ingrid on väga hea suhtlemis-
oskusega, valdab super hästi
inglise keelt ja oskab kliendile
tekitada hoitud tunde. Ingridi
toimetamistes peegeldub
esteetiline silm, detailide
märkamine, elukogemus ja
hoolivus. Kõik need asjad, mida
saime koos luua, nagu nt
juubeliraamatuprojekt või Smaily
kasutuselevõtt ja infokirjade sünd
või videojuhendid, teenuste
infopäeva korraldamine, jäävad
meenutama koos läbielatud hetki,
mis kasvatasid tiimitunnet.
Virge Millert
Ingrid on meelde jäänud alati
heatujulise ja rõõmsa-meelsena,
ning meelde on jäänud ka tema
klientidega seotud tegemised ja
toimetamised. Oli selleks siis RIKS
juubeliraamat, infokirjad või
teenustega seotud infopäevad,
CVI uuendamise projekt jne. Need
tegevused paistsid kõigile välja,
aga lisaks andis Ingrid oma
panuse meie osakonna
tegemistesse, kuna oskas väga
hästi inglise keelt ja tõlkis ära
mobiili tarkvara kasutaja juhendi ja
aitas seda ilusasti vormindada.
Toomas Vahi
(+372) 5555 5250
Ingrid Stamm
Võta minuga ühendust
~ Iga eduka ettevõtja edu võti on üks hea
assistent ~
SingSta OÜ